Die Umwandlungsrate bzw. Umwandlungsquote bezeichnet das Verhältnis zwischen Besuchern und der gewünschten Aktion (Anforderung von Infomaterial, Kauf etc.)
Es gibt allerdings auch gegenläufige Tendenzen die zu beachten sind, wenn versucht wird die Quote zu steigern. Overlay-Bilder sind ein Beispiel, das zu einem solchen Verhalten führen kann.
Siehe auch Conversion rate oder CTR.