Managed Hosting Service Vorteil Managed IT-Services

Managed Hosting Service
der zu Ihnen passt.

Green-IT Server + Dienste


Managed IT-Services in Deutschland für Sie.

Ihr Vorteil – Webhosting sicher, effizient und zuverlässig mit 24/7 Kundensupport.

Managed Hosting IT-Sicherheit und IT-Service Performance

24/7 Support


Immer für Sie da

Sicherheit


DSGVO / CVE

Kosteneffizient


50% Einsparung

Performant


Für Ihren Erfolg

Echte Sicherheit durch umfassende IT-Services mit persönlicher Betreuung und 24/7 Support.




Vollständig verwaltete Server-Lösungen für Websites, Applikationen und Datenbanken.


Bereitstellung von leistungsstarker Hardware und Netzwerkinfrastruktur inkl. Management.

Managed Hosting in Hamburg, Berlin oder in München

Managed Hosting in Hamburg, Berlin München

Nur wenn Ihre Managed Server und Komponenten laufend überwacht und gepflegt werden ist der Service sicher und bietet Ihnen die notwendige Sicherheit.

  • Vulnerability Scanning täglich, sofort bei akuten Lücken
  • Update von installierten Softwarepaketen – täglich
  • Updates innerhalb von 4h bei kritischen Lücken
  • Kompilieren der Sourcen für höchste Performance
  • Individuelle Einstellungen für beste Ressourcennutzung
  • Beste Sicherheit, da nur benötigte Module kompiliert werden
  • Kontrolle der Updates manuell, für beste Verfügbarkeit
  • Verfahren zur Erkennung von Attacken (IDS)
  • Security Support zur akuten Schadensminderung
  • Eigener Server-Administrator nur für Applikationen notwendig
  • Support und Diagnose im Bedarfsfall
  • Individuelle Installation der Server nach Bedarf
  • Online Reports und Statistiken via Kundenportal

Connectivity für Ihren Ecommerce

  • Redundante Anbindung an das Internet, Host immer erreichbar
  • > 99,99% Verfügbarkeit – Basis für managed Hosting
  • VLAN als Schutz gegen Layer2 und Layer 3 Attacken
  • Peak Lasten werden sicher abgefangen
  • Als LIR von RIPE – eigene IP-Nummern – Routing gewährleistet
  • BGP4-Routing für schnellsten Wege – automatische Optimierung

Als „externer“ Managed Backup Service Dienstleister sind Ihre Daten auch im Fall eines Brandes, Diebstahl oder Versagens Ihrer Server in kurzer Zeit wieder verfügbar und Sie auf der sicheren Seite.

In unserem Rechenzentrum stehen Ihnen 4 unterschiedliche Backup Systeme zur Verfügung. Abhängig von Ihrem Bedarf können wir Ihnen unterschiedliche Konzepte zur Sicherungen Ihrer wertvollen Daten anbieten.

  • Quota 20 GB Standard, erweiterbar bis 1 TB
  • Täglich inkrementell
  • Wöchentlich full backup
  • Anzahl der Backups min. 7 Tage typisch 14 Tage
  • Weitere Medien DVD, und HDD
  • Individuelles Backup Konzept
  • Rückspielen der Daten nach Kundenvorgabe
  • Wartungsfreies Backup für den Kunden

Das managed Backup ist Teil unseres Managed Server Hosting und ist im Preis inbegriffen.

  • Datensicherung nach individuellen Anforderungen
  • Backup auf unterschiedliche Datenträger
  • Remote Backup Service gleichzeitig auf mehrere Systeme
  • Manuelle Rücksicherung nach Kundenbedarf
  • Professionelle Datenträger
  • Individueller Backup Service über VPN
  • Zentrale Überwachung durch unser NOC
  • Sichere Verwahrung im Panzerschrank
  • Online Backup mit mehr als 2 TeraByte
  • Operator controlled oder automatisch
  • Zugang über VPN Tunnel (pre shared key)
  • Datenschutz durch Firewall und weitere Maßnahmen
  • Inkrementell oder Full Backup

Absicherung der Services und Managed Server erfordern laufende Wartung und Pflege der jeweiligen Lösung

  • Experten administrieren die Firewall
  • Erkennen von Gefahren mittels IDS
  • Abwehr von Attacken mittels dyn. IPS
  • Schulung und Administration beim Provider
  • Aktuelle Module (CVE) – Managed Update
  • Firewall individuell optimiert – hohe Sicherheit
  • Geringe TCO Kosten (Wartung und Schulung)
  • Bester Vorteil für managed Server
  • Linux-basierte Stateful Packet Filtering Firewall
  • Linux-basierte dynamische Advanced Firewall gegen DDOS Attacken
  • Mehrstufiges IDS zur laufenden Kontrolle
  • Individuell einstellbares IPS (Intrusion Prevention System)
  • Remote Zugang über VPN (pre shared keys, etc.)
  • Geringe Kosten durch Verwendung von Standardkomponenten
  • Performance Monitoring der Server und Services
  • VLANs gegen Spoofing der IP-Adressen
  • 99,99% Verfügbarkeit des Services
  • Security Support zur akuten Schadensminderung

Mit Managed Monitoring den Erfolg steuern: Web, Server, Site, OCSP, Mail, WMI, BPM, Last Test, Kundenemulation, Antwortzeiten, Geschwindigkeit, etc.

Eigene Test-Bed’s zur Vorabprüfung komplexer Aufgaben im geschützten Bereich.

Individuelle Programmierung von Agenten nach Kundenbedarf.

Sie suchen höchste Verfügbarkeit und hoch kompetente Ansprechpartner die 24/7 für Sie erreichbar sind.

Leistungsstarke Managed IT-Services




Für Ihren Online Erfolg sind wir seit 23 Jahren als Managed Service Provider rund um die Uhr im Einsatz.

Wir betreuen Sie nach Ihren individuellen Anforderungen und mit persönlichem Einsatz.

Dabei bieten wir Ihnen einen gut abgestimmten rund um die Uhr Service, der Ihnen hilft Ihr Tagesgeschäft ohne Risiko zu entwickeln.

  • Proaktives Managed Monitoring
  • Support und Diagnose im Bedarfsfall
  • Kompetente Ansprechpartner 24/7
  • 24/7 Support der Services und Systeme

Unsere Standardbetreuung (6h/Mo.), so wie zwei Stunden individueller Support sind im Preis inbegriffen. Damit haben Sie Planungssicherheit und die Kosten stets im Griff. Weitere Arbeiten werden ab 15 Minuten abgerechnet (damit nicht jede Kleinigkeit gleich Kosten erzeugt).

Wir sind gerne Ihr Partner, wenn es gilt, hohe Ecommerce Kriterien zu erfüllen. Wir setzen auf Service-Qualität statt Quantität. Aus diesem Grund hosten wir nur eine überschaubare Anzahl an Kunden. So erhalten Sie bei uns immer die beste Hosting Performance – in Form von höchster Ausfallsicherheit und schnellster Internet-Anbindung zu einem fairen Preis.

Die Implementierung und Umsetzung des Enterprise Managed Webhosting wird bei uns nach dem 4 Augenprinzip durchgeführt. Nur deshalb sind wir in der Lage als „Managed Webhosting Service Anbieter“ fehlerfreie und stabile Lösungen mit 24/7 Support anzubieten.

  • Laufende Updates und Upgrades (CERT)
  • 8 x Kapazität der Anbindung vorgehalten
  • OAM (Operation, Administration, Maintenance)
  • Höhere Reichweite und Abschlussrate

Ihre Sicherheit ist bei uns in besten Händen. Sowohl was Datensicherheit als auch Sicherheit vor Angriffen angeht, wir schützen den Managed Hosting Ecommerce mit modernsten Methoden.

  • IP Adressen, gemäß RIPE
  • LAYER2-Protection (ARP-Spoofing Schutz)
  • LAYER3-Protection (VLAN geroutetes IP-Sub-Netz)
  • System- Measurement und Monitoring
  • Überwachung der System-Parameter
  • Eskalation und Alarmierung bei Abweichung
  • SSL Zertifikat auf Wunsch für Ihr managed Hosting
  • Shop System mit SSL Zertifikat optional
  • Regelmäßige Updates der sicherheitsrelevanten Module
  • 64 Bit gehärtetes Linux nach Anforderung
  • RAID1,5,10 (Hardware Raid mit 1024 MByte Cache)
  • Sata-III oder SAS-SSDs, SSDs/HDDs
  • Backup DNS in dedizierten Co-Locations
  • Patches (CVE) Security
  • Eigene offizielle IP-Adresse(n)
  • Datensicherungen mit zentraler Backup-Lösung
  • Dedicated Managed Firewall (IDS, IPS)
  • Security Audit des Systems und Services
  • Sicherheit im Lastbetrieb (Lastverhalten berücksichtigt)
  • Manuelle Kontrolle (neben der automatischen Überwachung)

Sie lassen Ihre Systeme in unserem Hosting Rechenzentrum komplett von uns managen, betreiben und warten. Dadurch ist der Betrieb Ihres Ecommerce Hosting sicher und Sie können sich ganz auf Ihr Geschäft konzentrieren.

Ob Sicherheit oder Performance, wir haben das Know-How und die Werkzeuge um Sie real von der Technik und Fragen der Sicherheit zu entlasten.

Sie haben die notwendige Sicherheit und können Ihre Applikationen weiter entwickeln. Wir übernehmen 24/7 die volle Verantwortung für den Regelbetrieb.

  • Zuverlässige Services (Server, Hosting, Monitoring, Beratung)
  • Enterprise Webhosting managed

Managed Software Service

  • Update von installierten Softwarepaketen – täglich, bei Bedarf
  • Abstimmung mit weiteren Software-Lieferanten
  • Updates innerhalb von 4h bei kritischen Lücken
  • Saubere Trennung von Server-Administration und Applikationen
  • Feste Zuordnung der Verantwortung von Betrieb und Sicherheit
  • Kompilieren der Sourcen für höchste Performance
  • Individuelle Einstellungen für beste Ressourcennutzung
  • Beste Sicherheit, da nur benötigte Module kompiliert werden
  • Kontrolle der Updates manuell, für beste Verfügbarkeit
  • Security Support zur akuten Schadensminderung
  • Fehleranalyse und Unterstützung bei Eskalation

Wir sind der festen Überzeugung, dass nur durch persönliche Betreuung und individuelle Anpassung der Lösungen ein dauerhafter Erfolg gewährleistet werden kann.

Wir gehen auf unsere Kunden zu und nehmen uns Zeit um zu verstehen. Dadurch hören wir was wichtig ist und wissen welche Sorgen und Probleme als erstes gelöst werden müssen. Danach gestalten wir den Service so, dass die Zufriedenheit an erster Stelle steht. Ob in Hamburg, Berlin oder in einer anderen Stadt, wir sind 24/7 für Sie da.

  • Perfekte Abstimmung der Ziele (Planung, Implementierung)
  • Service Level Agreement
  • Unterstützung bei komplexen Projekten (DB, FW, Security, etc.)
  • Long Term Support unserer Kunden
  • Service individuell optimiert auf Ihren Bedarf
  • Kontinuierliche Weiterentwicklung der managed Services
  • Individuelle Betreuung der Kunden Websites

Die Basis für den sicheren 24/7 Regelbetrieb ist eine Server Hardware, die nur aus Komponenten in Industriequalität aufgebaut ist. Unser Eingangstest, der 3 Tage beansprucht, sorgt dabei für eine solide Grundlage.

  • Dedicated Green-IT Systeme redundant ausgelegt (Netzteil, Lüfter, HDDs, SSDs)
  • Server ausschließlich in Industriequalität
  • Beste Performance der Server (individuell optimiert)
  • Höchste Performance im Regelbetrieb (24/7)
  • Green-IT mit min. Gold-Netzteil

Wir garantieren die Einhaltung deutschen Rechts (BDSG §11 und Datenschutz), denn nur wenn Sie zufrieden und sicher sind, werden auch wir es sein können.

Im eigenen Deutschen Rechenzentrum sind Ihre Daten und Applikation sicher vor Verlust. Unsere redundante Managed Connectivity über die gesamte Netztopologie bietet Ihnen mehr Sicherheit.

  • Redundante ISP-Anbindung mit garantierter Bandbreite
  • Traffic zwischen Systemen unlimitiert (selben VLAN)
  • Inter-Hosting Kommunikation mit bis zu 10 GBit/Sek.
  • 24/7 Support vor Ort durch qualifizierte Mitarbeiter
  • Schnellste Internet Anbindung (keine Überbuchung des Traffic, VLAN)
  • Hochverfügbares HPC-Rechenzentrum und HPC-Server (24/7) 99,99% Verfügbarkeit
  • Höchste Sicherheit (Secure Services aller Dienste)
  • dedicated Ethernet-Anbindung (2x 1000 MBit)
  • Netzwerk Infrastruktur (Collapsed Backbone mit 128 GBit/Sek.)
  • Hochverfügbare Ethernet-Anbindung
  • 24/7 Notfall Zugang
  • Unterbrechungsfreie Stromversorgung (USV)
  • Notstromdiesel
  • Vollklimatisierung
  • Wartung der Systeme durch uns

Hosting Angebot: Managed Server nachhaltig, sicher und zuverlässig betreiben lassen.

Die 3 M’s: Money, Management & Measurement




Wir sind in Sachen Umweltschutz, Zuverlässigkeit, Sicherheit und Performance Ihr Partner.

Mit individuellen Messungen und einem maßgeschneiderten Management ist der geldwerte Vorteil sicher und nachhaltig erzielbar.

  • Eskalation bei Abweichungen vom Service Level
  • Standardisierter Support Level
  • Remote Hands auch für Dritt-Applikationen
  • Dokumentation aller Änderungsaktivitäten
  • Unterstützung bei schnittstellenübergreifenden Themen
  • Reporting zur Effizienzsteigerung
  • Ecommerce KPI-Kennzahlen
  • Individueller Managed SLA Service

OAM (Operation, Administration, Maintenance) ist die Basis für unser Full Managed Hosting Angebot.

  • individuelle Pflege der Systeme
  • Wartung der Systeme nach Vorgabe
  • Dedicated Managed Web Hosting
  • Managed Load Balancer
  • red. Netzwerk Infrastruktur
  • Regelmäßige Updates
  • Dokumentation der Arbeiten
  • Patches (CVE) individuell
  • Datensicherungen mit zentraler Backup-Lösung
  • Load balancing auch intern
  • 24/7 Support und Betreuung
  • kurze Wiederherstellungszeiten
  • Individuelle Managed Services
  • Projekt Management bei Skalierung

Überwachung Ihrer individuellen Applikationen, so wie viele weitere Dienste. Access, Netze, Dienste, Applikationen, OS/HW und Environment. Unser Managed Monitoring bietet Sicherheit 24/7.

  • DNS (Internet Domain Name Services)
  • CPU Auslastung
  • Disk I/O Anzahl/Sek.
  • Port Verfügbarkeit
  • RAM Auslastung nach Applikationen
  • Datenbankauslastung
  • Disk Space über alle Partitionen
  • Ethernet-Anbindung Auslastung, Errors
  • Internet-Backbone Auslastung
  • Response Time der Services
  • Service Verfügbarkeit (LDAP, NFS, etc.)

Warum vertrauen die Kunden dem Ecommerce Hosting von Intares?

„Ein sehr zuverlässiger Hosting Partner“




Schließen auch Sie sich der Liste unserer erfolgreichen Ecommerce Kunden an.

Ecommerce Hosting mit persönlicher Betreuung Hosting Angebot

Erfahren Sie in einem persönlichem Beratungsgespräch wie wir Ihren Ecommerce effizient unterstützen können.

Das Besondere an uns … Mehr als professionelles Hosting.




Mehr als ein professionelles Managed Hosting Angebot

Kontaktieren Sie uns:


Ihre Anforderungen sind die Basis für unsere Beratung und Dienste.

Nicht nur wenn es komplexe IT-Technik betrifft, sondern auch wenn es darum geht, Ihr IT-Projekt resilient, nachhaltig und effizient zu unterstützen.

Managed Hosting