Der Begriff Navigation, kurz: Navi, bezeichnet die meistens im linken Bereich der Seite aufgeführten Seitenlinks.
Eine gute Navigation muss übersichtlich und unkompliziert sein, aber es dem User trotzdem interessant machen sich auf der Seite zu bewegen. Dies wird auch als Ergonomie der Navigation bezeichnet.
Vorteil einer guten Navigation:
CTR ist um ca. 30% höher als der Durchschnitt
Kunden halten sich länger im Angebot auf
Conversion rate ist deutlich besser; ca. 50% mehr Umsatz
Das Design und die Navigation müssen sich gegenseitig unterstützen, sonst sind die Kunden im Shop oder der Website nur sehr kurz Besucher.
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