Man sollte bei der Gestaltung eines Webauftrittes immer klare Ziele haben die man erreichen will. Bei Firmenpages ist es meistens so, dass man den potenziellen Kunden der auf der Seite gelandet ist für sich gewinnen will. Dazu muss man ihn animieren auf der jeweiligen Seite zu bleiben und sich das Angebot etc. näher anzuschauen. Webcontrolling bedeutet, dass man durch Kundenresonanz, Kostenregulierung etc. schaut ob man dieses Ziel erreicht hat oder ob man womöglich nachbessern muss.
