Kosten senken mit IT-Sicherheit: wie schafft man es als Entscheider die Kosten real zu senken ohne die IT-Sicherheit zu vernachlässigen?
Kostenvorteil durch hohe IT-Sicherheit: 240.400 EUR
Ein völlig frei erfundenes Beispiel aus dem Mittelstand:
1. Der Shop erzielt ca. 110.000 EUR/Monat Umsatz
2. Die Shop-Software ist kostenfrei
3. Die Shop-Lösung wird in der Cloud betrieben
4. Die eigenen Techniker wurden entlassen
Kosten für den Shop monatl. 30 EUR für die Miete in der Cloud und ein Techniker der stundenweise aushilft (für ca. 130 EUR/Monat). Das klingt super und ist durchaus üblich. Ab und an gibt es Störungen, aber der Cloud-Provider gibt immer wieder Entwarnung.
Jedoch ist auf einmal der Shop komplett nicht mehr erreichbar, ein Hacker hat sich via Darknet gemeldet und verlangt Lösegeld. Die Existenz ist bedroht. Trotz verlangter 15.000 EUR Lösegeld gibt es keine Garantie ob die Kundendaten sicher sind.
Die Behörde rät von einer Lösegeldzahlung ab. Die Entscheidung nicht zu zahlen und den Aufwand in die Wiederherstellung zu stecken ist aber auch relativ teuer.
Das vorhandene Backup ist 7 Tage alt und der Umsatz-Verlust der letzten 7 Tage liegt damit bei ~ 25.000 EUR. Die Daten sind unwiederbringlich verloren da der Hacker nicht auffindbar und eine Entschlüsselung nicht verfügbar ist.
Die Wiederherstellung des Shop macht ein Techniker nach Vorgabe. Die Kosten betragen dafür ca. 3.500 EUR einmalig. Die Shop-Software ist nun auf dem aktuellen Stand und die Plug-ins auch. Der Ausfall ist nach ca. 3 Wochen behoben und der zusätzliche Umsatzverlust liegt bei ca. 75.000 EUR.
Die Kunden mussten informiert werden und die Datenschutzbehörde hat ebenfalls Kenntnis von dem Vorfall (Art. 83 Abs. 5 DSGVO). Das verhängte Bußgeld fällt mit 12.500 EUR moderat aus. Die Bestandskunden kaufen in den nächsten 6 Monaten deutlich weniger ein. Der Rückgang beträgt ca. 20% (Umsatzverlust ~ 132.000 EUR in 6 Monaten).
Kosten senken mit IT-Sicherheit:
| 1. | 25.000 EUR | 7 Tage Umsatzverlust |
| 2. | 3.500 EUR | Aufsetzen neuen Shop |
| 3. | 75.000 EUR | wegen 3 Wochen Ausfall |
| 4. | 12.000 EUR | Bußgeld |
| 5. | 132.000 EUR | weniger Umsatz in 6 Monaten |
Eine sicherere Alternative ist es seinen Shop bei einem qualifizierten Managed Service Provider (MSP) betreiben zu lassen. Persönliche Betreuung, Managed IT-Services und 24/7 Support mit Unterstützung bei Fragen der IT-Sicherheit.
Beispiel: Kosten des Betriebs eines Shops beim MSP
Einmalkosten: ~ 650 EUR (Aufsetzen und individuelle Einstellungen)
monatl. Kosten: 550 EUR (Full Managed Hosting auf dediziertem Server)
Für 12 Monate fallen somit Kosten von 6.600 EUR an. Stellt man dies dem Gesamtverlust durch einen Hacker gegenüber, dann ist klar, dass ein professioneller Service sehr preiswert ist.
Wollen Sie mehr über Kosten senken mit IT-Sicherheit aus Hamburg wissen, dann nehmen Sie jetzt Kontakt auf.