Der Begriff “Best Practice” (engl. Beste Methode, Bestes Verfahren) beschreibt eine vergleichsweise herausragende Methode eines Unternehmens „etwas zu tun“. (Management, Technologie, Handling, Kosten, Prozesse etc.).
Dieses außerordentlich gelungene Beispiel kann dann für andere Unternehmen in der gleichen Branche als erstrebenswertes Vorbild genommen werden.
Neben „Best-Practice gibt es auch noch den Begriff „Good-Practice“, der eine „einigermaßen gute Lösung“ bedeutet, soll heißen das nicht alles so gut ist wie beim Vorbild, womöglich weil man die Ideallösung nicht um jeden Preis erreichen konnte oder wollte.
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