Unter Managed Cluster Service versteht man das Outsourcing des Regelbetriebs von mehreren Servern und weiterer Dienstleistungen. Managed Cluster sind hochverfügbare und flexible Lösung für kritische Web-Applikationen.
Der Vorteil bei einem professionellen Managed Hosting Provider liegt darin, dass Sie von der Routine und der Tagesarbeit komplett entlastet sind.
„Managed Cluster“ umfasst folgende Serviceleistungen:
- Beratung (Spezifikation der individuellen Dienstleistung)
- Individuelle Planung der Infrastruktur
- Konfiguration der Server, Netzwerkinfrastruktur, Loadbalancer, etc.
- Anpassung von technischen Parametern in Absprache
- Dokumentation der Dienstleistung und Konfiguration
- Wartung und Monitoring der Infrastruktur (SLA)
Die Anbindung erfolgt über redundante Infrastruktur (Managed Connectivity). Der Aufbau erfolgt aus Komponenten der Managed Services wie zum Beispiel nachfolgend beschrieben:
Managed Hosting Beschreibung
- Hardwaresupport (Austausch von Komponenten)
- Softwaresupport (Certs und Aktualisierung)
- Infrastrukturverfügbarkeit (Überwachung)
- Management des Regelbetriebs (inkl. Alarmierung)
- Performanceübewachung (Auslastung Server und Internet)
Die Frage: Brauchen wir immer aktuelle Pakete oder können wir nicht eine einmal gut gemachte Installation beibehalten? wird oft mit ’never touch a running system‘ argumentiert.
Die Erfahrung zeigt, dass die Wartbarkeit eines Managed Server einen Spielraum von ca. 4 Wochen zulässt, danach werden Updates risikoreicher und es kann zu Inkonsistenzen kommen, die zu einem Ausfall führen können. Davon ausgenommen sind CVE’s und Updates von Paketen die direkt über das Internet erreichbar sind wie etwa PHP, diese müssen innerhalb kürzester Zeit eingespielt werden. Nachfolgend welche Leistungen ein Managed Hosting Server beim Provider bietet.
Zum Beispiel:
Managed Server Hosting Services
- gehärtetes Linux mit 64 Bit OS-Version
- 99,99% Verfügbarkeit des Servers
- dedizierte Ethernet-Anbindung (2x 1000 MBit)
- unlimitierter Traffic im selben VLAN (mehrere Server)
- IP Adressen, gemäß RIPE
- Höheneinheit(en) in einem 19″-Schrank
- Wartung der Hosting Server durch Provider
- VLAN zur Absicherung und besserer Wartbarkeit
- Server Paket vorinstalliert (OS, LAMP)
- Netzwerk Infrastruktur (Collapsed Backbone mit 128 GBit/Sek.)
- hochverfügbare Ethernet-Anbindung
- Measurement und Monitoring
- Überwachung der Hosting Parameter
- Eskalation und Alarmierung bei Abweichung
- regelmäßige Updates der sicherheitsrelevanten Module
- dedizierter Backup Service
- Backup DNS in dedizierten Co-Locations
- Patches (CVE) Security
- eigene offizielle IP-Adresse(n)
- Datensicherungen mit zentraler Backup-Lösung
- Loadbalancing Lösung zur optimalen Lastverteilung
- Managed Firewall
- Managed Server Hosting Lösungen
- Security Audit
- 24/7 Support
- 24/7 Notfall Zugang
- unterbrechungsfreie Stromversorgung (USV)
- Vollklimatisierung
Begrenzte eigene Ressourcen fördern Outsourcing
Priorität sollte man dabei auf die vom Provider zugesagte Verfügbarkeit, Servicequalität und Sicherheit legen.
In mittelständischen Unternehmen kommt ein wichtiger Aspekt hinzu: Die eng begrenzten finanziellen und personellen Ressourcen für die „Cluster“ und den Betrieb einer hochverfügbaren IT-Infrastruktur.
Wenn Sie mehr über Managed Server Cluster und Hosting erfahren wollen, nehmen Sie Kontakt auf.