Access Provider: Dienstleister oder Organisationen, (z.B. HanseNet, Telekom, Colt, etc.) die den Zugang zum Internet ermöglichen.
Die wichtigsten Leistungen von Zugangsanbietern (auch Access-Provider genannt) sind die Bereitstellung von Wählverbindungen, Breitbandzugängen und Standleitungen zum Internet.
Die Basisdienstleistung DSL bzw. ISDN, oder auch (selten) analogen Zugang bieten sog. Telefon- Carrier, wie z. B. die Deutsche Telekom, oder auch lokale Telefongesellschaften.
Durch die Konvergenz der Dienste verändern sich die traditionellen Geschäftsmodelle und neue Dienstleister entstehen, die statt einzelner Dienste ganze Bündel von Services anbieten.
Beispielsweise bietet die Telekom Internet Access, speziellen Content und weitere hochwertige Services seinen Kunden an.
Im Bereich der Standleitungen sind es die Back Bone Provider, die die Basisdienstleistung zur Verfügung stellen.
Hochwertige Firmen wie zum Beispiel der Managed Service Provider (MSP) Intares bieten sog. Managed Services, die sich auf Outsourcing Leistungen (Verantwortung für definierte IT-Bereiche individuell übertragen) spezialisiert haben. Im Mittelfeld finden sich Firmen, die Internet Zugänge mit vermarkten.
Für den Consumer Markt gibt es pauschal Angebote, die zum Teil sehr unterschiedliche Qualität aufweisen.
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