Unser managed Hosting Service Angebot (BDSG §11 konform; Auftragsdatenverarbeitung) ist ideal für Kunden, die beste Qualität, Performance, hohe Ausfallsicherheit und sehr zuverlässiges Handling Ihrer Betriebsmittel benötigen. Lesen Sie dazu auch Leistungen im Überblick.

Managed Hosting Service Outsourcing - Sie sparen Zeit und senken Ihre Kosten!

Am Anfang steht die Beratung mit den Zielen hoch skalierbar, sicher und kostengünstig. Ob Datenschutz und Verarbeitung personenbezogener Daten (Auftragsdatenverarbeitung), bei uns sind Ihre Daten in sicheren Händen.

Die beste Performance erzielen wir, weil unser bewährtes managed update Konzept optimale Ergebnisse liefert. Damit erzielen Sie einen hohen Produktivitätszuwachs bei geringen Kosten.

Sie haben die notwendige Sicherheit und können Ihre Applikationen weiter entwickeln. Wir übernehmen 24/7 die volle Verantwortung für den Regelbetrieb.

Treffen Sie die richtige Entscheidung und nutzen Sie unsere Server Erfahrungen. Wir beraten Sie unverbindlich. Jetzt Kontakt aufnehmen, oder weiter lesen wieso die persönliche Betreuung uns zum richtigen Provider für Sie macht:

• 99,99% Verfügbarkeit der Managed Services
• kontinuierliche Weiterentwicklung der managed Services
• laufende Updates und Upgrades (CERT)
• Server ausschließlich in Industriequalität
• Managed Rechenzentrum - perfekte Betreuung 24/7
• Managed Update - für höchste Sicherheit
• Managed Backup - Sicherheit des Regelbetriebs
• Managed Connectivity - beste Verfügbarkeit
• Managed Firewall - IDS, IPS, dyn. DOS-Prevention
• Managed Monitoring - SLA, Eskalation/Überwachung
• Hosting-Management durch Spezialisten von Intares
• Support und Diagnose im Bedarfsfall
• redundante ISP-Anbindung mit garantierter Bandbreite
• Service individuell optimiert auf Ihren Bedarf
• Hosting Planung damit Sie Sicherheit erlangen
• Traffic zwischen Systemen unlimitiert (selben VLAN)
• Inter-Hosting Kommunikation mit bis zu 1 GBit/Sek.
• 64 Bit oder 32 Bit gehärtetes Linux nach Anforderung
• 64 Bit oder 32 Bit Windows nach Anforderung
• System Ausbau - bis 578 GB RAM (nach Bedarf)
• Dual Xeon QuadCore Systeme für höchste load balancing Leistung
• managed Raid10 HDD, HW-Controller für höchste Performance
• Sicherheit im Lastbetrieb (Lastverhalten berücksichtigt)
• dedicated Systeme redundant ausgelegt (Netzteil, Lüfter, HDDs)
• perfekte Abstimmung der Ziele (Planung, Implementierung)

Das Managment wird bei Intares werden immer individuell betreut, mit speziell angepasstem 64 Bit oder 32 Bit OS in unserem dafür optimierten HSP-Rechenzentrum.


Hosting Service Management

• Managed Firewall (Intrusion Prevention; host-based protection)
• manuelle Kontrolle (neben der automatischen Überwachung)
• Unterstützung bei komplexen Projekten (DB, FW, Security, etc.)
• höchste Performance im Regelbetrieb (24/7)
• Updates OS, CERT, Applikationen, Backup, etc
• managed Linux für beste Sicherheit oder
• managed Windows Hosting mit externer Firewall

Unser Service basiert auf Ihren individuellen Anforderungen(Pflichtenheft). Ihre Ziele und unser Wissen ergeben eine hervorragende Grundlage einen Regelbetrieb zu leisten. Ihr Vorteil ist, dass Sie nur genau die Funktionen erhalten, die Sie benötigen.

Ob 1.000 oder 20 Millionen Besucher, bei uns ist Ihr Projekt immer an erster Stelle. Denn wir sind der festen Überzeugung, dass nur durch persönliche Betreuung proaktiver Überwachung, ein solider System und Spezialwissen der Erfolg dauerhaft gewährleistet werden kann.

Vorteile: zuverlässig und managed

Unter "Full-Managed" verstehen wir die komplette Betreuung aller Dienste des Server. Wir bieten Ihnen alle Vorteile eines sehr zuverlässigen Hosting Service Provider (MSP). Beratung, Umsetzung und Support Ihres Managed Hosting Projektes sind unsere Vorgaben Sie zuverlässig erfolgreicher zu machen.

Alles aus einer Hand, Management, System, Installation, Konfiguration, Wartung aller Softwarekomponenten und überwachten 24/7 Betrieb, damit Sie ruhig schlafen können.

Managed Hosting der Server oder managed dedicated Hosting

Unsere managed dedicated Hosting sind extrem zuverlässig, hoch skalierbar, besonders kosteneffizient und sicher im Regelbetrieb. Sie sind redundant ausgelegt und bieten einen einen unterbrechungsfreien und sicheren Geschäftsbetrieb.

Wir wissen aus langjähriger Erfahrung des Regelbetriebs welche Vorteile Sie bei Ihrem "managed Hosting" Projekt durch individuelle Optimierung erzielen können.

zuverlässig: System, Planung und Beratung

Sorgfältige Planung und vertrauensvoller Zusammenarbeit helfen Ihnen die Hosting Kosten und die Server Kosten spürbar zu senken.

Die Vorteile des individuellen managed Hosting werden so auch wirtschaftlich argumentierbar. Darüber hinaus werden die Flexibilität des Servermanagements erhöht und Risiken im Betrieb reduziert.

Nehmen Sie jetzt Kontakt auf, wir beraten Sie gerne und kompetent.

Hochverfügbarer Service

Hochverfügbar und sicher im Regelbetrieb, so sind unsere managed Services entwickelt. Zum Beispiel haben wir vor Freigabe der 64 Bit Versionen diese intensiv in unserem eigenen RZ-Labor getestet und auf mögliche Auswirkungen hinsichtlich des Regelbetriebs geprüft. Erst nachdem wir diese Tests erfolgreich abgeschlossen hatten, ist die Freigabe für den Regelbetrieb erteilt worden.

Know-How beim Service Management

Kompetente Mitarbeiter, die auf Ihre Wünsche individuell eingehen und rasch Lösungen finden, bringen Ihnen die Vorteile im Internet, die Sie bei anderen Managed Angeboten so nicht finden werden.

Jeder Kunde (ab 1 HE) erhält ein eigenes dediziertes VLAN zugewiesen. In diesem wird sein Traffic vom restlichen Netz getrennt. Dies ermöglicht ein sauberes "Subnetting", was insbesondere vor Man-in-the-Middle-Attacken und ARP-Spoofing (LAYER2-Protection) schützt und somit die Datensicherheit weiter erhöht. Durch individuell auf dieses VLAN geroutetes und nicht mit anderen Nutzern geteiltes IP-Netz unterstreichen wir diese Maßnahme (LAYER3-Protection). Besonders bei sensiblen Daten oder sicherheitskritischen Applikationen ist ein derartiges Feature ein wichtiges Kriterium.

Der Einsatz von professioneller Server Hardware, einem speziellen Monitoring Service und langjährige Erfahrung mit hochwertigen Ecommerce Lösungen bietet Ihnen dabei die beste Grundlage zu fairen Preisen Ihren Shop, CMS oder Hosting betreiben zu lassen.

Nehmen Sie jetzt Kontakt auf, wenn Sie mehr über unser Full Managed Hosting Angebot erfahren möchten. Oder, lesen Sie weiter, welche Vorteile unser Angebot noch bietet.

"Managed Hosting Service" bedeutet Freiheit für Ihr Online Geschäft

Unsere Spezialität sind Zuverlässigkeit, höchste Verfügbarkeit und qualifizierter Service für "managed Hosting".

Wir liefern unseren Kunden immer individuell abgestimmte Services, da nur so eine optimale Performance, Stabiltät und Qualität erzielt werden kann.

Unsere Kunden können auf Wunsch weitere Applikationen und Scripte auf Ihren Systemen laufen lassen. Wir überwachen zuverlässig ob alles klappt.

Unsere managed Dienste, wie zum Beispiel der dedizierte Web Service, Mail Service oder CMS Service basieren auf unserer professionellen System-Plattform.

"Managed Service" im Vergleich

Unsere Angebote sind im Vergleich transparent, exakt auf Ihre Aufgaben zugeschnitten und bringen Ihnen so mehr Sicherheit auch wenn Ihre Anforderungen hoch sind.

Keine versteckten "Features", sondern günstige und faire Kosten der in Anspruch genommen Leistungen, sind dabei unser Grundsatz.

Was ist Managed Hosting Service?

Unter Managed Hosting verstehen wir die qualifizierte und individuelle Betreuung Ihrer Systeme, Firewall, Load Balancer, VLAN Netzwerk und individuell optimierte Applikationen im eigenen dafür optimierten Rechenzentrum. Dabei sind die Server Kosten optimal auf Ihre Anforderungen zugeschnitten.

Dabei sind uns beste Performance genau so wichtig wie Sicherheit und ein perfekter 24/7 Service.

Internet Rechenzentrum professionell

Damit Ihre managed Systeme immer die beste Internet Anbindung nutzen können, hat unser "Collapsed Backbone" eine Kapazität von 32 GBit/Sek. + 35 Mpps und ist kollisionsfrei aufgebaut (VLAN). Außerdem überbuchen wir die Connectivity nicht, da uns die dauerhafte Kundenzufriedenheit zu wichtig ist.

Die Antwortzeiten der Systeme betragen im Durchschnitt 0,3 Millisekunden. Damit sind Sie auf der sicheren Seite, auch wenn Ihr Geschäft stark wächst.

Load balancing für Ihren Cluster

Außerdem bieten wir unsere GBit Managed Load Balancing Lösung für Ihr Web Hosting an, wenn es mehr Traffic werden sollte. Selbstverständlich nutzen wir dazu einen managed switch, der im Preis inbegriffen ist.

Befreien sie Ihre Technik von den Fesseln des Regelbetriebs

Wir sehen uns als Ihr Dienstleister wenn es um den Regelbetrieb von dedizierten Systemen wie Managed Firewall, Applikationen und Fragen der Technik geht.

Performance, Robustheit, Sicherheit, Effizienz und Effektivität stehen dabei im Vordergrund unserer Dienstleistung.

Es sind nicht die vielen Features, die Sie meist ohnehin nicht brauchen (die außerdem die Sicherheit beeinträchtigen), sondern individuelle Funktionen, die für Ihr Geschäft wichtig sind, die es zu optimieren gilt.

Managed E-Business Service - das beste Hosting Angebot für Ihren Ecommerce:

• dedicated Ethernet-Anbindung (10/100/1000 MBit)
• IP Adressen, gemäß RIPE
• Höheneinheit(en) in einem 19"-Schrank
• Wartung der Systeme durch uns
• 64 Bit oder 32 Bit OS Linux gehärtet
• LAMP Paket vorinstalliert (OS, LAMP)
• Netzwerk Infrastruktur (Collapsed Backbone mit 16 GBit/Sek.)
• hochverfügbare Ethernet-Anbindung
• LAYER2-Protection (ARP-Spoofing Schutz)
• LAYER3-Protection (VLAN geroutetes IP-Sub-Netz)
• System- Measurement und Monitoring
• Überwachung der System-Parameter
• Eskalation und Alarmierung bei Abweichung
• SSL Zertifikat auf Wunsch für Ihren managed Hosting
• Shop System mit SSL Zertifikat optional
• regelmäßige Updates der sicherheitsrelevanten Module
• Hosting Betriebssystem gehärtetes Linux auf Basis Gentoo
• Web: Apache, weitere auf Anfrage
• 100/1000Mbit Anbindung
• Dual Core, Quad Core Prozessor der Firma Intel
• RAM 8, 16, 32, 64 GByte (mehr auf Anfrage)
• RAID1,5,10 (Hardware Raid mit 256 MByte Cache)
• SCSI oder SAS Harddisk 10k , 15k, U320 (RAID)
• 8 facher Kapazität der Anbindung vorgehalten
• Backup DNS in dedizierten Co-Locations
• Patches (CERT) Security
• eigene offizielle IP-Adresse(n)
• Datensicherungen mit zentraler Backup-Lösung
• Loadbalancing Service zur optimalen Lastverteilung
• dedicated Managed Firewall (IDS, IPS)
• Security Audit des Systems und Services
• 24/7 Support der Services und Systeme
• 24/7 Notfall Zugang
• unterbrechungsfreie Stromversorgung (USV)
• Vollklimatisierung

Service Features, aber nur individuell

Delegieren Sie die Verantwortung an uns, denn wir haben langjährige Erfahrung im Umgang mit komplexen Systemen im offenen Internet.

Sicherheit im Regelbetrieb

Ob Sicherheit oder Performance, wir haben das Know-How und die Werkzeuge um Sie real von der Technik und Fragen der Sicherheit zu entlasten.

Beispielsweise kümmern sich unsere Admins ganztägig um Ihre und andere Systeme im dafür optimierten Rechenzentrum, ohne dass Sie eigene Ressourcen vorhalten müssen.

Unsere Mitarbeiter erledigen ihre Tätigkeiten verantwortlich und verstehen von Sicherheit und Regelbetrieb mehr als Ihr Webmaster und können Ihn daher wirkungsvoll entlasten.

Wir betreuen Ihren Ecommerce individuell

Wir betreuen Sie nach Ihren individuellen Anforderungen und mit persönlichem Einsatz. Bei uns erreichen Sie jederzeit einen kompetenten Ansprechpartner.

Ob Sie uns Ihren Auftrag per Telefon oder mittels Email mitteilen, die Antwortzeit liegt in der Regel im Minutenbereich. Dies können wir, weil wir kein Massenhosting betreiben, sondern uns ganz auf hochwertiges Managed Hosting und Services spezialisiert haben.

Unser Standardbetreuung, so wie zwei Stunden individueller Support sind im Preis inbegriffen. Damit haben Sie Planungssicherheit und die Kosten stets im Griff. Weitere Arbeiten werden je 15 Minuten abgerechnet (damit nicht jede Kleinigkeit gleich hohe Kosten erzeugt).

Technik und Dienste des Managed-Hosting Service

Viele Technik Anbieter bieten eine große Anzahl an sog. Hosting Features, aber wenn es konkret wird, finden Sie nur schwammige Angebote statt beweisbarer Qualität der Serviceleistungen. Ein Beispiel: Unsere Appliaktionen und OS sind frei von bekannten Sicherheitslücken.

Wir testen dies zum Beispiel mit Programmen wie Nessus und weiteren Programmen in regelmäßigen Abständen. Betriebssysteme, so wie Applikationen werden regelmäßig und sofort nach CERT Warnungen aktualisiert.

Spam Schutz bei den Systemen unserer Kunden

Selbstverständlich nutzen wir bei Bedarf auch Antivierenprogramme wie ClamAV. Zusätzlich hilft SpamAssassin dabei Ihre Mails von Spam frei zu halten.

Damit Sie nicht zum erfolgreichen Ziel von Hacker-Angriffen werden, enthält das Basispaket "Managed Hosting" auch eine integrierte Firewall, die wir für Sie rund um die Uhr betreuen.

Ecommerce Service Konzept

Wir haben ein einfaches, nachvollziehbares und skalierbares Ecommerce Konzept entwickelt, bei dem Sie in besseren Händen sind. Die Strukturierung der managed Services ist an starkes Wachstum angepasst, wie es im Ecommerce mit guten managed Services möglich ist.

Mit uns können Sie im Jahr um mehr als 100% wachsen, ohne dass Sie sich um technische Details kümmern müssen. Ihre Kunden werden bestens bedient und Sie wissen immer wie die Qualität der Services (SLA Agreements für Service und Support) Ihrer managed Systeme ist.

Unsere Ecommerce Service Providing Bausteine, können Sie dabei jederzeit in Anspruch nehmen und zusätzlich wertvolle Zeit und Kosten bei der Entwicklung Ihres Online Geschäfts sparen.

Der Schlüssel zum Erfolg bei Ihrem managed E-Business

Die 3 M's sind Ihr Schlüssel zum kommerziellen Erfolg im E-Busienss. Entscheiden Sie selbst, wie gut Ihre Ziele in unserem "managed Hosting" Angebot abgebildet sind.

Sie werden feststellen, wir sprechen Ihre Sprache. Nicht nur wenn es die Technik betrifft, sondern auch wenn es darum geht, Sie kommerziell erfolgreicher zu machen.

Definition: "Managed Hosting Service"

Definition: Die 3M's - Measurement, Management und Money. Damit Ihre Systeme und Dienste reibungslos funktionieren ist eine präzise Service Strukturierung Voraussetzung.

Der Aufbau der Dienstleistung nach drei Kategorien bringt Ihnen Sicherheit bei der Hosting Auswahl, optimale Flexibilität und das beste Preis - Leistungsverhältnis.

Basis ist eine dedizierte Hosting Plattform für Ihr managed Hosting mit unserem speziell optimierten Betriebssystem für das offene Internet.

Managed Monitoring Services Übersicht:

Measurement (Service-Level) Monitoring Übersicht:

• DNS (Internet Domain Name Services)
• CPU Auslastung
• Disk I/O Anzahl/Sek.
• Port Verfügbarkeit
• RAM Auslastung
• Disk Space
• Ethernet-Anbindung Auslastung, Errors, Pakete/Sek.
• Internet-Backbone Auslastung
• Services (LDAP, NFS, etc.) Verfügbarkeit

und die Überwachung Ihrer individuellen Applikationen, so wie viele weitere Dienste und Applikationen. Zur besseren Übersicht ist das Measurement nach 6 Kategorien strukturiert (Access, Netze, Dienste, Applikationen, OS/HW und Environment).

Management der Serverinfrastruktur:

• Wartung der Systeme
• Dedicated hosting
• Managed Load Balancer
• Netzwerk Infrastruktur
• regelmäßige Updates
• Patches (CERT)
• Datensicherungen mit zentraler Backup-Lösung
• Load balancing
• 24/7 Support

Money Bewertung der Dienste und die Verfügbarkeit :

• Eskalation bei Abweichungen vom Service Level
• standardisierter Support Level
• Remote Hands auch für Dritt-Applikationen
• Dokumentation aller Wartungs- und Änderungsaktivitäten
• Know-How Unterstützung bei schnittstellenübergreifenden Themen
• Web Reporting zur Effizienzsteigerung auf OLAP Basis
• Ecommerce KPI-Kennzahlen
• individueller SLA Service

Sie lassen Ihre Systeme komplett von uns managen, betreiben und warten. Dadurch ist der Regelbetrieb Ihres Ecommerce sicher und Sie können sich voll auf Ihr Geschäft konzentrieren.

Preise für Managed Hosting Service hochverfügbar

Ab 507 Euro im Monat dienen wir Ihrem Erfolg. Sollte Ihnen der Preis für die Hosting Kosten zu hoch erscheinen und Sie lieber billig einkaufen wollen, lesen Sie vor der Entscheidung, wie Preis und Wert zusammenhängen. Informieren Sie sich auch über Server Kosten, denn nur mit einem dafür geeigneten Server werden Sie erfolgreich.

Das Angebot richtet sich ausschließlich an gewerbliche Kunden. Alle Preis sind Netto-Preise zzgl. MwSt. Ein Verkauf an Privatpersonen ist grundsätzlich ausgeschlossen.

Weitere Managed Services

Durch den integrierten Einsatz unserer Managed Services entfällt die oft umständliche und wenig zielorientierte Diskussion mit mehreren Diensteanbietern komplett. Wir arbeiten für Sie als Full Service Provider mit einer Schnittstelle zu allen Abteilungen.

Beispiel für einen Ecommerce Einsatz - Managed Services:

• Überwachung von Applikationen
• Auswertung von CPU Last und Disk I/O
• Überwachung auf IP Port- oder Prozessebene
• Detaillierte Verfügbarkeitsstatistiken

Optionale managed Services:

• managed Firewall zus. Features
• Systemverwaltung, Security Updates und Service Patches
• Beratung und Unterstützung bei Analyse und Fehlerbeseitigung
• Systeminstallation und Konfiguration
• Detaillierte QOS Statistiken über Web abrufbar
• umfangreiche Security Services wie VLAN & Firewall
• Load Balancing - FailOver
• komplette Dokumentation

Sparen Sie bei der Analyse wertvolle Zeit im Rahmen der Erstellung der Lieferanten- und In House-Schnittstellen. Zusätzlich, in einem für Sie erstellten SLA (Service Level Agreement) wird die Verfügbarkeit der Anwendung und Systeme definiert, damit Sie technisch wie kaufmännisch auf der sicheren Seite sind.

Die Umsetzung der Anforderungen ist in aller Regel individuell. Wir helfen Ihnen gerne das Lastenheft und bei Bedarf auch das Pflichtenheft zu erstellen, so dass Sie von Start an optimale Transparenz bei Regelbetrieb und Kosten haben.

Leistungen Managed-Hosting Service - Beratung

• Auswahl der Hardware Komponenten (CPU, HDD, RAM,etc.)
• Festlegung der benötigten Services (FW, IPS, etc.)
• Einkauf des Hardware durch Intares (nach Kundenabstimmung)
• Konfiguration und Installation nach Anforderung
• Hosting der Managed Hardware im Rechenzentrum
• Hochverfügbar - managed Hosting Services
• Monitoring von Hardware - Sensoren
• Monitoring von Diensten - htttp, DB, smtp, etc.
• Firewalling, Konfiguration nach Absprache
• Backup dediziert (7 Tage inkrementell, dann full)
• Erreichbarkeit des Technischen Supports 24/7
• Software Updates und Upgrades - laufend

Nehmen Sie jetzt Kontakt auf, wir beraten Sie unverbindlich und kompetent, wie Sie Ihren Online Erfolg mit unserem hochverfügbaren managed Hosting und managed Services optimieren können.