managed_services_ausfallsicher.png
Intares Subline

Mehr Sicherheit durch zuverlässigen Regelbetrieb.

Regelbetrieb

Beste Sicherheit für Ihren Ecommerce, durch laufende Pflege im Rechenzentrum.

Die optimalen Ergebnisse erzielen Ihre Server nur, wenn das Hosting alle Ressourcen optimal nutzt. Dies ist jedoch nur bei individuell kompilierten Programmen der Fall. Keine Cloud oder Container kann diese Optimierung bieten. Leistung und Effizienz sind nur mit individueller Betreuung möglich.

Gehen Sie keine Kompromisse bei der Performance Ihres gehosteten Ecommerce ein. Wir erreichen eine preiswerte Hosting Lösung mittels Gentoo® Linux. Im Regelbetrieb können wir unseren Kunden damit deutliche Kostenvorteile verschaffen. Es wird nur diejenige Hardware benötigt, die für den Erfolg notwendig ist. Der Vorteil dieser Hosting-Lösung ist, dass komplexe Strukturen, wie zum Beispiel Virtualisierung, vermieden werden kann und dadurch ebenfalls die Ausfalls-Sicherheit erhöht wird.

Faktor Responestime bei Anfragen

Wir wissen, wie wichtig schneller Service im Falle einer Störung ist. Bei uns können Sie sicher sein, dass Sie schnellen und qualifizierten Support 24x7 erhalten. Wir bieten bei Bedarf natürlich auch optimalen Einsatz Ihrer Server, Loadbalancer, SAN oder Switches und Applikationen. Laufende Kontrolle der Managed Services und mit persönlichem Einsatz stehen wir Ihnen 24x7 zur Verfügung. Lesen Sie auch in unserem BLOG über unsere tägliche Arbeit. Unser LTS (Long Term Support) bietet Ihnen die optimale Sicherheit sicher Ihre Kunden zu erreichen.

Die Graphik zeigt in der Übersicht, die wichtigsten Vorteile unseres Managed Server Hosting:

nutzen_lts_ecoomerce.gif



Checkliste: Server Hosting im Detail
  • Stets freundliche und kompetente Ansprechpartner
  • Hochqualifiziertes Personal direkt vor Ort
  • Rund um die Uhr besetzte Hotline für Notfälle
  • individuelle Optimierung der Server und Applikationen
  • manuell kompilierte Applikationen und OS für höchste Performance
  • Managed Services - nach Anforderung
  • laufende Updates und Upgrades (CERT)
  • managed Update - für höchste Sicherheit
  • Managed Backup - Sicherheit des Regelbetriebs
  • Managed Connectivity - beste Verfügbarkeit
  • Managed Firewall - IDS, IPS, dyn. DOS-Prevention
  • Managed Monitoring - SLA, Eskalation/Überwachung
  • Server Management durch Spezialisten von Intares
  • Hochverfügbarkeit 99,99% der Services
  • hardened Linux, SELinux nach Bedarf
  • Planbare Entwicklung des Regelbetriebs
  • Kernel-Optimierung, Basis, File-System und Applikationen
  • Benutzerdefinierte Paketanpassung
  • gezielte Optimierung nach Bedarf
  • Individuelle managed Firewall mit bester Absicherung
  • Datensicherung nach individuellen Anforderungen
  • Backup auf unterschiedliche Datenträger
  • professionelle Datenträger
  • redundante Überwachung durch unser NOC und NMC
  • Zugang über VPN Tunnel (pre shared key)
  • Datenschutz durch Firewall und weitere Maßnahmen
  • professioneller Support 24x7 durch qualifizierte Techniker


Vorteile zuverlässiger Regelbetrieb

In unserem Rechenzentrum stehen Ihnen unterschiedliche Services zur Verfügung. Abhängig von Ihrem Bedarf können wir Ihnen unterschiedliche Server und Sicherungen Ihrer wertvollen Daten anbieten.
Beispiel: Fragen zum Regelbetrieb

Frage:
Erreichen ich immer einen kompetenten Ansprechpartner, der sofort auf Ihre Fragen reagiert und weiterhelfen kann ?

Antwort:
Sollten Sie - ungewöhnlicherweise - um zwei Uhr nachts mit Ihrem Managed Hosting ein Problem haben – kein Problem: Ihr Support ist rund um die Uhr für Sie da. Ein kurzer Anruf genügt, und er wird sich sofort um Sie und Ihre Server kümmern.

Frage:
Sind meine Anwendungen und Daten in professionellen Händen ? Arbeiten Sie nach dem "4 Augen Prinzip" bei Updates.

Antwort:
Ja, manuelle Kontrolle und automatisches Monitoring ergänzen sich, damit Sie sich nicht um die Technik kümmern müssen.

Frage:
Sind für Sie Vertraulichkeit und Datenschutz von großer Bedeutung? Kontrollieren Sie auch die Log-Files regelmäßig auf Abweichungen ?

Antwort:
Ja, unterschiedliche Werkzeuge und eine regelmäßige manuelle Prüfung sichern bei uns den Regelbetrieb ab.

Wenn Sie mehr Sicherheit und individuelle Betreuung benötigen, bietet ihnen unser zuverlässiger Service eine ausgezeichnete Grundlage Ihr Onlinegeschäft sicher und dauerhaft zu betreiben.

Übersicht Umsetzung des Service

Aus Sicherheitsgründen empfehlen wir, einen sog. VPN-Tunnel für die Betreuung und den Datentransfer von externen Quellen zu nutzen. So kann kein Dritter Ihrer Daten im Klartext lesen oder einsehen.
Aktuelle Pakete Stand 05.2020):
  • Linux gentoo-4.19.122 LTS
  • apache-2.4.43
  • nginx-1.17.10
  • tomcat-7.0.103 (8.5.55, 9.0.35)
  • java: oracle-jdk-bin-1.8.0.202
  • mysql-5.7.30, 8.0.20
  • php-7.2.30, (7.3.17, 7.4.5)
  • percona-server-5.7.27.30 8.0.19.10
  • openssl-1.1.1g
  • openssh-8.2_p1-r6
  • iptables-1.8.4-r2

und viele weitere. Wenn die Pakete auf Ihrem System davon weit abweichen besteht eine erhebliche Gefahr, dass die Sicherheit nicht gewährleistet ist. Fragen Sie immer nach wenn Sie Sorge haben, ob Ihr Online Geschäft sicher ist. Kein noch so schönes Prüf-Siegel kann Ihnen helfen wenn die Basis nicht stimmt.

Service rund um die Uhr, schnelle Reaktionszeiten, Service-Hotline und vieles mehr leisten wir im Rahmen unserer Managed Services, damit Sie sich ganz auf Ihr Geschäft konzentrieren können.

Zusätzlich bieten wie an, spezielle Datenträger mit den Backup Daten in regelmäßigen Abständen an Sie zu senden. So können wir für weitere Sicherheit sorgen.

Unsere Managed Hosting Services sind für professionelle Kunden die ideale Grundlage. Ohne technisches Risiko und und zu fairen Konditionen sichern Sie Ihren Erfolg ab.

Kontaktieren Sie uns noch heute und finden Sie heraus wie wir Sie mit unseren Managed Services unterstützen können.

 
Intares Hamburg